Ved ris/ros, gode idéer eller behov for hjælp, kontakt os venligst på: Fotogaven | Helstedvej 13B | 8920 Randers NV | Tlf. 72170311 | info@fotogaven.dk | Cvr. nr. 26237548

HANDELSBETINGELSER


Administration:
Administration af køb og salg foretages af Fotogaven.dk, Helstedvej 13B, 8920 Randers NV.

Priser:
Alle vore priser fremgår på hjemmesiden. Der tages forbehold for trykfejl, prisændringer og udsolgte varer. De oplyste priser er inkl. 25 % moms.

Billedrettigheder:
Kunden skal selv være i besiddelse af billedrettigheder på det uploadede. Fotogaven.dk fralægger sig ethvert ansvar for rettigheder.

Leveringsomkostninger:
Kunden betaler leveringsomkostning på 40 kr pr forsendelse.

Levering:
Din ordre sendes samlet, når den er komplet. Vi producerer selv vores produkter og leveringstiden fremgår under beskrivelsen af hvert produkt, men varierer mellem 2-9 arbejdsdage. Varer bliver afsendt via post Danmark eller kan afhentes på adressen. Vælges sidstnævnte, fratrækkes porto efterfølgende.
Vi fralægger os ansvar for Post Danmarks levering.

Betaling:
Betaling på Fotogaven.dk sker via en sikker server hos Epay (PBS). Oplysningerne som indtastes, bliver krypteret, og det betyder at kunden, Epay og PBS er de eneste, som kan læse oplysningerne. Fotogaven.dk har på intet tidspunkt adgang til kundens kortoplysninger. Ved brug af betalingskort trækker vi først pengene, når ordren er afsendt.

Fortrydelsesret:
Kunden har 14 dages fortrydelsesret fra det tidspunkt, kunden modtager varen. Udnyttelse af fortrydelsesretten kan ske ved at returnere varen til nedenstående adresse, eller rette henvendelse til Fotogaven.dk. Er kunden ikke tilfreds med sin vare, returneres betaling i alle tilfælde.
Gennemse altid din vare for fejl ved modtagelse.

Reklamation:
Hvis kunden har modtaget en vare behæftet med fejl, vil Fotogaven.dk hurtigst muligt tilsende en ny eller returnere betalingen.

Returnering:
Returnering eller reklamation kan ske til: Fotogaven.dk, Helstedvej 13B, 8920 Randers NV eller på tlf. nr 72170311. Husk at vedlægge en kopi af faktura.

Betingelserne er gældende fra d. 19. oktober 2009.